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購物問題

1. 如何查詢訂單詳情?

登入會員後,點選「我的帳戶」>「訂單」查詢,即可查詢該訂單詳情。


2. 是否會收到出貨通知?

「宅配到府」及「超商取貨」皆會發送到貨 email 及簡訊通知。


3. MORENE有實體門市嗎?

實體門市籌備中,目前為官網銷售,也歡迎諮詢精油證照課程。


購物金折抵方式

以購物金折抵消費,單筆訂單滿$1,000可自由選擇折抵金額,最高以10%訂單金額為上限。


首次註冊成功即享$200元購物金,限期30天。

訂單$3500元再享$200元購物金,限期90天。

單筆消費滿$1,000元即可使用購物金折抵,最高可折抵訂單總金額10%。


雪松 VIP 享生日購物金$200;黑雲杉 VIP 享生日購物金$500,效期皆為90天。


會員點數計算方式

訂單消費每$80元累積1點,每1點可折抵現金1元,單筆折抵金額無上限。

單筆訂單可先折抵購物金最高訂單金額10%,再折抵會員點數。

                                                                                 

付款方式

1.  LINE PAY

2. 信用卡付款(VISA、MASTER、JCB 皆可使用)

3.  超商取貨付款

4.  銀行轉帳 Shopline Payment

 

免運門檻

單一訂單滿$2,000享免運優惠,再贈MORENE人生透明萬用袋乙只。

滿$1,500贈人生無限貼紙乙張。



送貨方式

 

下單7工作天內寄達。

  • 宅配:$150
     黑貓、新竹(僅限台灣本島)
  • 超商:$65
     7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)

 

發票方式

1.電子發票
電子發票(雲端發票)會存入會員載具,系統會在付款後 12小時內自動開立,並直接寄送至 email 信箱(開獎後會自動為您兌獎,如您中獎,會將發票印出、並以掛號寄送)

2.捐贈
若選擇捐贈,系統會自動將發票捐至指定基金會。

3.公司戶紙本發票
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